fbpx

Ochrana osobních údajů

 Co děláme s Vašimi informacemi?

Když si zakoupíte jakýkoliv produkt z našeho obchodu, jako součást procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je Vaše jméno, doručovací adresa, e-mailová adresa a telefon.

Když si procházíte náš e-shop, automaticky zpracováváme informace, které jsou nezbytně nutné pro korektní chod našich služeb, které pro Vaše pohodlí nabízíme. Jde o tzv. Cookies (sušenky). Jedná se především o adresu internetového protokolu (IP), informace o operačním systému a verzi Vašeho prohlížeče.  Více informací o Cookies zde.

S Vaším souhlasem Vám můžeme posílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích jako jsou slevy nebo kupóny.

Souhlas & GDPR

Pokud nám poskytnete osobní údaje k dokončení transakce, ověření Vaší platební karty, zadání objednávky, sledování stavu objednávky nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s tím, abychom je shromažďovali a používali pouze z těchto konkrétních důvodu, které jsou nezbytné pro vyřešení Vašeho požadavku.

Požádáme-li o Vaše osobní údaje z jiného důvodu, jako je marketing a zasílání obchodních nabídek, je naší povinností požádat o Váš souhlas tak, aby jsme zajistili, že nám souhlas poskytujete ve svém vlastním zájmu. V opačném případě Vám poskytneme prostor, abyste měli možnost říct ne a souhlas nám neposkytnout.

Pokud se po svém přihlášení k odběru obchodních sdělení a marketingových aktivit, rozhodnete svůj názor změnit, můžete svůj souhlas odvolat tím, že nás kontaktujete na emailovou adresu [email protected] a my jsme povinni Vaše osobní údaje z naší databáze neprodleně vymazat.

Zveřejnění

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to zákonem požadujeme, nebo pokud porušujete naše smluvní podmínky.

Platby

Všechny brány pro přímé platby dodržují standardy stanovené PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí značek Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Požadavky na PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zacházení s informacemi o kreditní kartě v našem obchodě a u poskytovatelů našich služeb.

Služby třetích stran

Obecně platí, že poskytovatelé třetích stran, které používáme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat Vaše informace pouze v míře nezbytné k tomu, aby mohly vykonávat služby, které nám (a tímto i Vám) poskytují.

Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další procesory platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o informace, které jim musí být poskytnuty pro Vaše transakce související s nákupy.

U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili způsob, jakým budou s Vašimi osobními údaji nakládat.

Jde především o zásady zpracovávání osobních údajů u těchto partnerů, kteří nám zpracovávají platby:

Platební brána PayPal – aktuální podmínky zde

Platební brána 2checkout – aktuální podmínky v angličtině zde

Zejména mějte na paměti, že někteří zprostředkovatelé plateb sídlí mimo Českou republiku a Slovensko, řídí se tedy jinými zákony dané země. Vaše zpracovávané osobní údaje tímto podléhají zákonům země, v které se platební brána (zprostředkovatel platby) nachází.

Jakmile opustíte webovou stránku našeho obchodu nebo jste přesměrováni na webovou stránku nebo aplikaci třetích stran, již se na Vás nevztahují Zásady ochrany soukromí uvedené v tomto dokumentu ani smluvní podmínky našich webových stránek.

Můžeme Vás však ujistit, že jejich zásady o ochraně osobních údajů jsou v souladu se zavedeným nařízením GDPR (General data processing regulation), které vešlo v účinnost 25.5.2018.

Zabezpečení

Přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy, abychom se ujistili, že Vaše data nejsou zneužity, přístupné dalším osobám, zveřejněny nebo pozměněny.

Pokud nám poskytnete informace o Vaší kreditní kartě, informace jsou zašifrovány pomocí technologie SSL (secure socket layer technology) a zpracovávány standardem AES-256. Více o tomto standartu zde.

Přestože žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané standardy.

Věk

Používáním těchto stránek dáváte na vědomí, že jste ve Vašem státě nejméně ve věku plnoletosti (při platbě Vaší kartou), a nebo nám udělujete souhlas, že Vašim nezletilým osobám, které spadají pod vaší zodpovědnost, povolujete používání tohoto webu a případný nákup.

Změny zásad osobních údajů

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny se projeví okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud dojde k podstatným změnám v těchto zásadách, příslušně Vás na toto upozorníme. Kontaktům v naší databázi, kteří uvedli emailovou adresu zašleme aktualizaci na email.

Dotazy a kontaktní informace

Pokud chcete zpřístupnit, opravit, pozměnit nebo smazat veškeré Vaše osobní údaje, které o Vás máme, kontaktujte nás na emailové adrese [email protected] a my jsme povinni Vám neprodleně vyhovět.

Nákupní košík

×